Оплата
1.1. Способи оплати
Оплата замовлень на сайті здійснюється такими способами:
- онлайн-оплата банківською карткою (Visa/Mastercard);
- онлайн-оплата через Google Pay або Apple Pay;
- післяплата (оплата при отриманні) — для замовлень у межах України.
Усі онлайн-платежі обробляються платіжним провайдером monobank (plata by mono) через захищене з’єднання. Дані платіжних карток не зберігаються на сайті видавництва.
Усі платежі здійснюються в національній валюті України — гривні.
У разі вибору післяплати служба доставки може стягувати додаткову комісію відповідно до своїх тарифів.
Доставка
2.1. Способи доставки
Доставка здійснюється по території України такими службами:
- Нова Пошта — у відділення або поштомат;
- Нова Пошта (кур’єрська доставка) — за адресою отримувача;
- Укрпошта — у відділення.
Покупець самостійно обирає спосіб доставки під час оформлення замовлення.
2.2. Строки доставки
Строк доставки складається зі строку обробки й відправлення замовлення та строку доставки, встановленого обраною службою.
Нова пошта
Замовлення, оформлені з доставкою Новою поштою, зазвичай відправляються протягом 1–2 робочих днів. Відправлення здійснюються щодня, крім неділі.
Укрпошта
Замовлення, оформлені з доставкою Укрпоштою, відправляються у вівторок, четвер, п’ятницю та суботу. Залежно від дня оформлення замовлення строк до його відправлення може становити до 7 календарних днів.
Орієнтовний строк доставки після відправлення залежить від обраної служби доставки та регіону отримувача.
Для товарів, доступних за передзамовленням, орієнтовний строк відправлення зазначається на сторінці товару, у кошику та під час оформлення замовлення.
Якщо замовлення містить товари, доступні за передзамовленням, їх оплата здійснюється виключно онлайн.
Під час оформлення замовлення можна обрати один із варіантів відправлення: разом після надходження товарів за передзамовленням або окремо — спочатку товарів, що вже є в наявності, а після виходу — товарів за передзамовленням..
2.3. Вартість доставки
Вартість доставки визначається згідно з тарифами обраної служби доставки та сплачується Покупцем, якщо інше не зазначено під час оформлення замовлення.
У разі післяплати можливе нарахування додаткової комісії перевізника.
2.4. Отримання замовлення
Перед отриманням замовлення рекомендуємо перевірити його цілісність та відсутність пошкоджень.
У разі виявлення пошкоджень необхідно скласти відповідний акт із представником служби доставки.